1. Verantwortlicher
Paletts Grill & Bar
Inhaber: Cihan Özden
Detmolder Str. 666
33699 Bielefeld
Telefon / WhatsApp: 0178 5431530
Website: www.paletts-grill-bar.de
2. Art der Datenverarbeitung
Bestellungen erfolgen freiwillig über den Messenger-Dienst WhatsApp.
Dabei werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
- Telefonnummer
- Name (sofern angegeben)
- Bestellinhalt
- Chatverlauf
3. Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen
- Rückfragen zur Bestellung
- Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung
Es erfolgt keine Speicherung in einer externen Datenbank oder einem CRM-System.
4. Speicherung der Daten
Die Daten verbleiben ausschließlich:
- im WhatsApp-Chatverlauf
- als Kontakt im betrieblichen Android-/iOS-Gerät
Die Speicherung dient lediglich der vereinfachten Abwicklung zukünftiger Bestellungen.
5. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).
6. Nutzung von WhatsApp
WhatsApp ist ein Dienst der:
WhatsApp LLC
WhatsApp verarbeitet Daten eigenverantwortlich. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in Drittländer (z. B. USA) übertragen werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
7. Löschung
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen. Eine formlose Mitteilung per WhatsApp oder über die Website genügt.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch
gemäß DSGVO.
